Die PSD Bank und MONTO: Seit 18 Jahren gemeinsam auf Erfolgskurs
Als die PSD Bank Nürnberg Ende 2008 begann, ihre Baufinanzierungsprozesse mit MONTO zu digitalisieren, ahnte wohl kaum jemand, was aus dieser Entscheidung einmal werden würde. Hinter MONTO stand damals die PRO-DIRECT-FINANCE GmbH – ein Berliner Unternehmen, spezialisiert auf IT-Lösungen in der Immobilienfinanzierung. Heute ist das Unternehmen Teil der FINNOFLEET-Gruppe mit über 400 Branchenexpert:innen an acht Standorten.
18 Jahre später ist klar: Diese Partnerschaft hat sich für beide Seiten als richtig erwiesen. Dies lässt sich jedoch nicht allein an Wachstumskurven ablesen. Die Erfahrungen, die gemeinsam gesammelt wurden, gehen weit über Zahlen, Daten und Fakten hinaus. Der Anfang dieser Geschichte liegt in einer mutigen Entscheidung im Jahr 2008.
Das Neugeschäftsvolumen lag damals bei 115 Millionen Euro. Rund 40 Vollzeitkräfte bearbeiteten die Kreditanträge mit viel manuellem Aufwand, viel Papier und vielen Medienbrüchen. Heute ist die PSD Bank Nürnberg die größte PSD Bank Deutschlands. Ihre Bilanzsumme beträgt 4,7 Milliarden Euro, das Kreditvolumen 3,7 Milliarden Euro. Im Geschäftsjahr 2025 wuchs das Neugeschäft in der Baufinanzierung um 15,1 %.
Was in diesen 18 Jahren passiert ist, ist mehr als eine Erfolgsgeschichte. Es ist ein Lehrstück darüber, was langfristige Technologiepartnerschaften leisten können.
2008: Der Startschuss einer langen Partnerschaft
Die PSD Bank Nürnberg hat sich damals nicht einfach für MONTO entschieden. Ihre Entscheidung für die webbasierte Plattform fiel bewusst, nachdem sie mehrere Systeme und Anbieter verglichen hatte.
„Wir haben dort diverse Rundflüge gezogen und MONTO war da wirklich das beste System am Markt – und wir sind auch sehr, sehr gut gefahren." – Helmut Hollweck, Vorstand PSD Bank Nürnberg
Diese Entscheidung erforderte Mut: Ein spezialisierter Berliner Software-Partner und eine webbasierte Plattform waren 2008 im genossenschaftlichen Verbund noch keine Selbstverständlichkeit. Der Vorstand traf sie dennoch mit unternehmerischem Weitblick, der sich ausgezahlt hat.
Was auf den ersten Blick wie ein technisches Detail klingt, hatte weitreichende Konsequenzen. Die webbasierte Architektur von MONTO bedeutete: keine lokale Installation, kein aufwendiger Rollout, keine Server vor Ort. Mitarbeitende arbeiteten über den Browser, von überall. Was heute selbstverständlich ist, war 2008 in der Bankenbranche noch die Ausnahme: Die meisten Kreditsysteme liefen damals als lokal installierte Software, gebunden an einen festen Server und Arbeitsplatz im Büro.
Bis 2012 hatte sich das Baufinanzierungsvolumen der Bank mehr als verdreifacht: von 115 auf über 350 Millionen Euro. Die Produktion im Neugeschäft stieg um den Faktor drei. Der Aufwärtstrend setzte sich in den folgenden Jahren fort. 2018 erreichte das Baufinanzierungsvolumen mit knapp 700 Millionen Euro seinen bisherigen Höhepunkt, mehr als das Sechsfache des Ausgangswerts von 2008.
2016: Der Test, den niemand bestellte
Im März 2016 trat die Wohnimmobilienkreditrichtlinie (WIKR) in Kraft. Neue Beratungsdokumentationen, neue Vertragsformulare, neue Pflichtinformationen für Verbraucher – alles musste pünktlich umgesetzt werden. Stichtag war der 21. März 2016.
Für viele Banken bedeutete das monatelange Projektarbeit und externe Berater. Die PSD Bank Nürnberg meisterte die Umstellung gemeinsam mit der FINNOFLEET. Bereits wenige Tage nach dem Stichtag arbeitete die Bank mit den neuen Formularen. Das Beratungsmodul ging live und die digitale Akte übernahm die Dokumentation automatisch.
Das reibungslose Gelingen einer derart anspruchsvollen regulatorischen Umsetzung war einmal mehr der Beweis, dass diese Partnerschaft funktioniert.
2017: Die Bank als Vorreiterin
Die PSD Bank Nürnberg wurde 2017 Pilotin für faScan, FINNOFLEETs AI-gestützte Dokumentenverarbeitung. Die Idee entstand bereits 2014 und 2015 begann die systematische Entwicklung. Dass die Bank erneut als Pilotpartnerin voranging, zeigt: Sie nahm die Notwendigkeit der Digitalisierung nicht nur zur Kenntnis, sondern trieb sie mit eigenem Engagement aktiv voran.
faScan klassifiziert heute über 200 verschiedene Dokumenttypen automatisch: Einkommensnachweise, Grundbuchauszüge, Energieausweise. Was früher bis zu einer Stunde dauerte, geht heute in unter fünf Minuten. Vollständig erkannte Dokumente durchlaufen den Prozess ohne manuellen Eingriff.
Die PSD Bank Nürnberg war dabei, als diese Technologie zum ersten Mal im Einsatz war.
2020: Der strategische Vorteil
Im Frühjahr 2020 veränderte sich von einem Tag auf den anderen alles. Für viele Banken war der erste Corona-Lockdown eine enorme Herausforderung, denn Kreditsysteme liefen aus Sicherheitsgründen oft nur auf stationären Bürorechnern.
Für die PSD Bank Nürnberg sah das anders aus. MONTO lief bereits webbasiert. Die Mitarbeitenden öffneten ihren Browser, meldeten sich an und arbeiteten weiter. Von zu Hause, mit denselben Prozessen und Regeln, bei gleichbleibender Qualität.
Was 2008 eine technische Entscheidung war, erwies sich 2020 als strategischer Vorteil.
2021–2024: Die nächste Stufe der Digitalisierung
Nach mehreren gemeinsamen Workshops ging das Kundenportal im Juni 2021 live. Seither tauschen Kund:innen und Bank Dokumente datenschutzkonform aus und reichen Auszahlungsaufträge digital, sicher, direkt und ohne Medienbruch ein.
Im Mai 2024 folgte der nächste Schritt: die qualifizierte elektronische Signatur. Während viele Institute die Komplexität in der Baufinanzierung scheuten, ging die PSD Bank Nürnberg auch hier zukunftsweisende Wege.
Und wieder zeigte sich: Wo andere zögerten, engagierte sich die PSD Bank Nürnberg und trieb die Digitalisierung der Baufinanzierung aktiv mit voran.
2025: Der Rekord
Geschäftsjahr 2025. Die PSD Bank Nürnberg veröffentlichte kürzlich Zahlen, die in der Branche auffallen:
- +15,1 % auf 465 Mio. EUR – Neugeschäft Baufinanzierung
- 3,7 Mrd. EUR – Gesamtes Kreditvolumen
- 4,7 Mrd. EUR – Bilanzsumme, erstmals über dieser Marke
- 6 Mio. EUR – Jahresüberschuss, leicht gestiegen
„Unser Geschäftsmodell hat sich einmal mehr als äußerst robust erwiesen.“ – Helmut Hollweck, Vorstandsvorsitzender PSD Bank Nürnberg
Die Bank nennt das Marktumfeld, die Produktqualität und die Beratungskompetenz ihrer Mitarbeitenden als Treiber für diese Rekorde. Für den Bereich Baufinanzierung ist MONTO seit 18 Jahren das stabile Fundament für die PSD Bank Nürnberg.
Résumé: 18 Jahre, drei Krisen, ein Rekord
Die PSD Bank Nürnberg und FINNOFLEET verbinden mehr als einen Vertrag.
„Ich habe die PSD Bank Nürnberg über ein Jahrzehnt als Key-Account-Managerin begleitet – durch Krisen, Regularien und viele gemeinsame Weiterentwicklungen. Was daraus entstanden ist, ist mehr als eine Kundenbeziehung. Es ist eine Partnerschaft, die zeigt, was möglich ist, wenn beide Seiten wirklich zusammenarbeiten wollen." – Ines Teuber, Geschäftsführerin FINNOFLEET P-D-F GmbH.
Was wie ein Marketingzitat klingt, ist aber tatsächlich die Beschreibung einer Arbeitsbeziehung, die über zwei Bankkrisen, eine Pandemie, mehrere Regulierungswellen und dutzende gemeinsam entwickelte Module hinweg gewachsen ist.
Für uns ist die PSD Bank Nürnberg eines der eindrucksvollsten Beispiele dafür, was passiert, wenn Technologie und Vertrauen über lange Zeit zusammenwachsen.
MONTO ist die webbasierte End-to-End-Plattform für private Baufinanzierungen – ein Produkt von FINNOFLEET.